De meeste vragen die ons gesteld worden met hun antwoorden:
1) Wie kan beroep doen op zelfstandige thuisverpleging?
2) Wanneer kan ik thuisverpleging krijgen?
3) Wat kost zelfstandige thuisverpleging?
4) Heb je een vaste verpleegkundige?
5) Klopt het dat dagelijks u ID-pas moet gelezen worden?
6) Wat moet ik allemaal voorzien voor thuisverpleging?
7) Welke administratie gegevens heb ik nodig?
8) Hoe wordt alles bijgehouden?
9) Kunnen jullie mij ook helpen met hulpmiddelen?
10) ...
Antwoorden:
1) Iedereen aangesloten bij een ziekenfonds. Zoals CM, Partena, Voorzorg, Liberale, Onafhankelijke, Vlaams neutrale ziekenfonds. NMBS,... We werken voor alle mutualiteiten. Indien geen ziekenfonds, kunnen we mits betaling ook hulp bieden.
2) Altijd! 7/7 - 24/24
3) Niets, indien aangesloten bij ziekenfonds. 3de betalingsregel. De verpleegsters worden volledig betaald door ziekenfonds.
4) De gezichten die je ziet, zijn allemaal vertrouwde gezichten. Ze zijn allen op de hoogte van wat er moet gebeuren en hoe jij je zorg graag krijgt. Ze communiceren dagelijks via telefoon, sms, whats up, email.
Er zijn meerdere rondes en hier is een werking van maximaal 3 vaste verpleegkundigen.
5) Ja, dit is een verplichting van het riziv. Zo registreren wij onze bezoeken. Een uitzondering bij verlies is steeds mogelijk.
6) Bijna niets, enkel specifieke medicatie, zalven, verbanden. Dat voorzie je zelf. Alles is bij een eerste bezoek afgesproken. De verpleging heeft altijd materiaal voor te overbruggen. We kunnen jullie helpen met het voorzien van de nodige materialen.
7) ID of een mutualiteitsklever zijn voor hygiënische zorgen voldoende. andere zorgen zijn doktersvoorschriften noodzakelijk. Neem contact met ons op en wij informeren u hierover.
8) Volledig zorgdossier, gedeelte op papier bij client. Dit is noodzakelijk voor communicatie met dokter,... Officieel dossier is aanwezig in PC of GSM. Bij nood voor bepaalde documenten voor ziekenhuis, dokter, kunnen we die bij aanvraag voorleggen. Hier hebben we wel paar dagen voor nodig.
9) incontinentiemateriaal, loophulp, rolstoel, wc- verhogen, draaischijf, zitkussen,...
Heb je nog een vraag waarop je graag het antwoord weet.... Geef dan gerust een seintje en zo helpen we je graag verder.